In Kreuzberg arbeiten etwa 1200 Beschäftigte im Quelle-Callcenter, wie ver.di mitteilte. Im Cottbuser Callcenter seien rund 700 Beschäftigte tätig. ver.di fordert von den politisch Verantwortlichen in der Region, ihren Einfluss geltend zu machen, um möglichst viele Arbeitsplätze zu retten.

Die Arbeitsplätze in den Telefonzentralen, die in Berlin und Brandenburg entstanden, seien zu Lasten der Quelle-Kontakt-Center an den Standorten Essen, Nürnberg und vielen anderen Städten in Westdeutschland eingerichtet worden, kritisierte ver.di. Der Grund für den Umzug in den Osten seien die Personalkosten, die mit 11,30 Euro pro Stunde der Arbeitgeberseite zu hoch waren.