Die BVG will die Sicherheit und den Service in Bussen und Bahnen verbessern. Vertreter der Berliner Verkehrsbetriebe und des Senats verständigten sich darauf, dass künftig mehr Personal auf den U-Bahnhöfen präsent sein soll, wie am Donnerstag bekannt wurde. So wird die Zahl der Fahrgast-Begleiter von derzeit 140 auf 290 erhöht. Bezahlt werden diese zusätzlichen Kräfte aus den Landesmitteln für den öffentlich geförderten Beschäftigungssektor. Außerdem sollen ehemalige Busfahrer, die aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr hinter dem Steuer sitzen können, verstärkt in Bussen und Bahnen mitfahren.